How to Run A SaaS Business?

How to run a SaaS business? Below are some clues

GTM (Go To Market) 

Defining Value Matrix

• Defining Value Matrix

Positioning

• Positioning guidelines for PCSM on cloud vs Customer Acquisition

Pricing

• Commercial framework for PCSM on cloud
• Base solution
• Add-ons

Marketing

• Marketing plan and campaigns
• Pitch deck, brochures, emailers
• Case studies, battlecards

Commercial Framework

High Level Marketing Plan

Product Marketing: Brochure, Pitch deck, Value matrix, Positioning guide, Newsletter

PR/Though Leadership: Forrester study on decisioning

Digital: Website update, Organic social media, Paid Linkedin campaign, Search engine optimization, Email campaign, Paid digital campaigns

Events: Events/websinars, Sponsored events

Time to show Manager Power again!!!

My company is sending a reminder email to all managers that the current Financial Year is ending soon! 

Time to evaluate our direct reports' performance again!  

Basically this is what I have to do as a manager, but I don't need to do no4 as that is what my boss would do: 

1. EOY review meetings take place
2. HR system open Managers input ratings
3. Market/Function calibrate and sign off on ratings
4. Calibration and regional sign-off
5. Managers communicate ratings to employees

The above is what I have to do for Performance. Next is on Reward.

1. Managers make pay increase recommendations (and view provisional bonus) in HR system
2. Regional and Global sign off reward recommendations 
3. Pay rises effective 
4. Managers communicate Reward outcomes

Time to get busy again! Now I'm managing 2 Lead Engineers and 10 Senior Engineers. I can tell you that I spend a lot of time in Resource Management, Functional Management & PowerPoint Presentation (to manage Up specifically) than anything else.  

I still do coding and still enjoy the process but then I don't think I want to spend most of the time dealing with applications. 

情人節發表

大街上，左一摊，右一摊，往下走有一摊，再往下走又有一摊。

每摊大伞下都有铁架，铁架上花束满满，一辆接一辆的车路过，花贩一辆接一辆的盯着。

绿油油的钞票与花束一来一往之间，花贩挂在腰间的钱袋逐渐肥大。寻花者拿了花上车的那瞬间，脸上闪过介于微笑与淫笑之间的阴阴笑，许是脑里已在上演着待会的性福片段。

架上的花束越来越空，花贩的笑容越来越灿烂。原料加人力，本钱几块钱，在聖华伦提诺的加持下，变成倍数的游戏。这夜成为了小暴富之夜。

一番收拾後，与伴侣来个烛光晚餐，只要不是吃“情人节套餐”，饭後再来个床上激情，那花贩啊，就是今晚的最大赢家。

天公生感言

瞬间来到了初八夜。现在打着字的我已听到了零星的烟花声。待会进入子时後，将是:

“各家大斗法，谁家最响亮？烟花、金纸，一夜燃尽千百金，只求保庇一整年！”

这几年我有一种感受，拜天公好像越来越受到众人瞩目。越来越多非闽南的家庭，也在初八当天与闽南人一起凑热闹，四处买天公金啊、追甘蔗啊等祭品。甚至，还会有人开口向我祝贺“Happy Bai Ti Gong”。这都是以前所没有的景象。

印象中，家乡长期都是我们那几间闽南家庭在拜。不知何时，却已看到两间广府家庭的邻居也拜了起来。反而是我母亲已经只崇信三圣，一心向往弥陀，没想再拜了，就连接财神仪式也不想做了。

也有华校特申请大年初九为特假，让为忙着筹备“天公生”家长与学生，能够放心的庆祝，痛快的放红炮，得比大年初一凌晨多放几条，才够爽快！

過年趣詩二

新年，过得好好的

银行，突来讯息催

哎呀，忘了卡单到期了

逾期，利息就会找上门

初一落在一号，实在扫兴咯！

日後，应设定自动还款！

過年趣詩

如果谈到一半没话题，亲友或访客可针对电视节目内容谈天说地，那是从前；

如果谈到一半没话题，亲友或访客各自低头对着小小荧幕或笑或皱眉头，这是现在

2022年回鄉過年

每次回乡过年，过了晚餐时间，随时可听到对面某家突传几声大笑，或者右边隔几间幼童在嬉闹，又或近处不知哪家人用麦克风以歌喉“娱乐”左邻右舍一番。如果刚好家人出外家里静悄悄，隔壁的脚步走动及桌椅推拉声更是清晰。

这回回乡过年，我用完晚饭後于近处散步。只见许多家灯火通明，多数都有简单的新年装饰，屋前车子在，摩托在，却只有平均一二人在客厅处看电视。

散步後回到家，往年所听到的大笑声、嬉闹声，这次都没有了。我大感讶异，猛然想起，今年许多在新国打拼的子女，没办法抢到有限的车票，而另一管道的回国成本太高，许多人因而干脆打消了回国的念头。

家乡这里去新加坡的人真的很多。邻居每间都有至少一位成员在新加坡工作或深造。我每次都听到，某某在新加坡工作了几年，就已经供完了本地买的屋子，或者又为父母买了一间半独立式加整十万的装修等等，大家都在宣传新币在购买力上的惊人威力，结果是越来越多人向往。至于他们在新国每天过的是怎么样的生活，很少听人家讲过。

Today my company provided us managers a "Coaching Skills" Session!

Today my company arranged a "Coaching Skills" session for all managers. I am entitled because I was promoted as manager early 2020 after being interim manager for 6 months. 

I'd say this is really a good session! All the while I'm quite confused with the difference between Coaching and Mentoring but in this session I have got very clear answer from the person who's sharing! 

Here I put together the important slides to share with all of you what is coaching about and most importantly what are the important questions we can ask the individuals who seek for our coaching! 

What about this is important for you?

How does it make you feel?

Where is this coming from?

What are you noticing about yourself?

What’s your current perspective?

What values are you honoring in choosing this?

Which value of yours does this conflict with?

Where else does this show up?

What do you need to do and who do you need to be?

What are you saying yes to, no to?

What do you appreciate about your path so far?

Who are you becoming as you move towards that?

What are you hungry for?

What are you afraid of?

What does fulfilment look like?

What does being unstuck look like?

What matters to you?

What needs to be different?

For the sake of what?

What drives you?

What inspires you?

What are you longing for?

What’s here for you now?

Who are you being when you’re like this?

Who do you have to be to get there?

If you did this, what would be possible for you?

How is this serving you?

What’s in your way?

What to do you want?

 

市面上流行的吸引力法則方法

今日，我要与您分享我曾经使用过的吸引力法则方法。

我分享的是市场上最常见的方法。

这方法，多年来有许多东方与西方的老师在教，有人做了有效、有人做了无效。

虽然如此，你们可以试试看，反正是免费的，不用白不用。

这方法在技术上是跟我所教的意念术完全不同。这方法会需要花更长的时间，而我教的只需区区几秒的时间。而且，这个方法必须做静心呀观想啊等等的，我的方法却不必，而且可以随时是随地做！

好了，现在就进入正题吧！

一、画面引导。想像自己身处一个使自己身心宁静的地方，试闻周围的花香，用脸颊去感受微风。

二、渐进放松。平躺着。从头顶开始，逐步放松全身各部位的肌肉，直到脚底。

三、散播关爱。观想对方，祝福对方，把爱放送给对方。

四、目标实现。心中先设定目标，观想目标实现时的感觉，有些怎么样的细节等等。

女同事的「垂青」

某约三十岁的女同事打听到我这人，传来讯息，名为寻求辅导，实为探听消息，是否有望调来我的部队。

公司马来西亚分部这里有约八百多位员工。大的商业单位(Business Unit)有约六个，因此许多同事之间很多都互不相识。她在这里工作了四年，我却从来没听说过她。

问她为何有此意，毕竟头衔也不低。原来她身在市场部，每天周旋于客户与产品部之间，得定期完成交单份额。而她往往疲于应付，屡逢事倍功半之遭遇，日久愈发厌倦。

再问下去，原来竟是名校法律系毕业生，问她为何当初要放弃司法业，竟说是因为看到许多黑暗面，若再呆下去，唯恐自己的面孔会变得越来越冷漠、心也会变得越来越厚黑。

我本身是非常指望司法的。若社会依法办事，很多纠纷就容易处理得多，不必为想办法维护自身权益而头疼，只须按照法规行事就对了。当然前提是得先清楚有相关法规，再来也要正确了解相关法规才行。

举个例子，车祸後，不管谁对谁错，双方不用下车争吵理论，直接报警做保险索赔就够了。又或者遇上有人欠债不还，不用慌慌张张的去对方的店搬货(此举是犯罪)，只须诉诸法律途径一求公道可也。许多纠纷都早已有诸多案例，有解决之道可供参考。

听到这位女同事对司法界有这样负面的形容，我的心当下变得沉重起来。我向来认为，日後如果本国少数种族的比例越来越低，我们真的须凭司法来保护我们的权益。

後来，虽说这位女生的本科与工作经验不太合适，我还是决定给她一个机会。我为她登记在一个“内部跨部门短期试验工作计划”内，并嘱咐下属培训她。如果她及格，之後就能够正式录用她了。

同事經理認可我的團隊管理能力

某经理J君突然来信问我，是否愿意接管他的乙队。

数年前J君刚转来任经理时，只须管理甲队而已。及後，他被任命接手相当棘手的乙队，进入他不熟悉的业务。自那时起，看得出他疲于应付。乙队之所以棘手，理所当然原因在于人，在于队员。

我稍微思考一阵，知道J君此举必定与最近的员工满意度调查成绩有关。所谓的员工满意度调查，乃人事部发起，并找来独立机构负责，每个季度发来匿名问卷，旨在降低员工离职率。这回，我们单位的员工留言，措辞用句非常强烈，有指责经理不晓得作业，只会为团队制造压力；甚至有“Toxic Manager”这类的留言。对此，高层非常关注，导致我们中层经理也很压力。

时代已变，企业界内不再讲权威。过去，上级的指示，下级一定要进行且不可多问，或者上级隐瞒讯息以操控下属的那套，已成过去式，不合时宜了。韩国影片内上级一不爽就掌掴或霸凌下属，现实中只会令自己陷入麻烦。未来，中层经理的挑战只会变得更复杂，在人事方面的变数只会倍增。

我後来回J君，安慰他几句，毕竟调查是匿名的，而我们这单位经理有四位，也许他是在对号入座也说不定。我说，当初头头要你管理乙队，必有他的考量与见地，你理应找他谈才对。

他回信说，很高兴跟我谈这件事，目前他释怀了。

吉羅壽司 Sushi Jiro

这间寿司店在本地市场有三五年了，我没什么机会光顾到。这几年实在出现太多了，跟十年前相比我们要吃寿司的选择好多啊。

这次来到城中的新商场，许多商店尚未营业，吃方面没什么好选择，就光顾这间吧，反正没吃过。

论店内桌椅铺排，我觉得稍显得狭窄，如果没做好防疫措施，实在危险。

论寿司种类，还算可以，起码在寿司带上有看到一些比较特别的种类，味道等等都不错。

点了照烧鸡扒，相当不错，肉多汁鲜嫩，正常情况下任何日式餐厅都不会失水准。

蒜米炒饭，好吃！可是我从来没吃过不合格得蒜米炒饭，也许日式美食在烹饪方面不太讲究技术，所以大家都能做得不错？

光顾之时正是开张当天

人多就显得拥挤

庆幸也有大桌

照烧鸡饭

蒜米炒饭加天妇罗炸虾

好吃，绝不失分！

我吃日式美食必喝绿茶！

寿司吃了十来盘

 

萬津的珍露先生 Mr Cendol @ Banting

哥打哥文宁一带有位卖珍露的路边小贩，除了卖珍露，他也有卖罗惹。

我喝过他的珍露，还算可以，至于罗惹，招牌上写的是万津罗惹，吃起来却令我失望。

这天，我来到万津处理事情，顺道来这间珍露先生想要试试真正的万津罗惹到底是怎样的，味道如何。

小小半间店面而已。我来到时，刚好其中一位老板在炒面，卖相时非常好，我就向她要了一包。当然，我也点了珍露和罗惹面。本来我要鱿鱼罗惹的，老板说鱿鱼卖完了。

辣椒炒面加炸鸡肉，非常大包，才马币8元。味道很好，香味足，不算太辣。罗惹面一样大包，配料给得足，吃完了面配料还是满满的。珍露是放棕榈黑糖的，很香，我鼓励你去试试。

外观

菜单

女老板正要炒面

泡饮料处

辣椒炒面。我有加炸鸡，非常好吃！

罗惹面，大包，配料非常丰富

罗惹面近观

珍露。放的是棕榈黑糖，很好喝。

我买最大杯的